Microsoft раскрыла информации о том, как люди используют ее приложение Teams (корпоративная платформа Microsoft, объединяющая чат, встречи, заметки, вложения — конкурент Slack). Из отчётов IT-гиганта видно, что пандемия, вызванная распространением коронавируса по всей планете, влияет на наши способности учиться и работать. Число пользователей Microsoft Team резко подскочил в прошлом месяце с 32 до 44 миллионов активных пользователей.
Привычки людей начинают меняться
Все больше людей используют возможности видео и встреч в Teams, и Microsoft отчиталась о новом ежедневном рекорде 2,7 миллиарда протоколов встреч в день. Рост превысил 200 процентов с середины марта, когда многие предприятия по всему миру перешли на удаленную работу (в России этот процесс начался в апреле). Неудивительно, что люди включают видеозапись на собрания команд в два раза чаще, чем раньше. А использование видеозвонков в командах подскочило на все 1000 процентов в марте.
Инженеры Microsoft прилагают все усилия, чтобы убедиться, что компания имеет достаточно мощности для всех новых пользователей. «Мы должны действительно убедиться, что у нас есть инфраструктура, необходимая для удовлетворения потребности», — говорит Джаред Спатаро, глава Microsoft 365.
Сегодня многие бизнесмены переносят свои презентации, всевозможные звонки и встречи с клиентами в режиме онлайн, поэтому в Microsoft наблюдался большой всплеск спроса на услугу потокового видео. IT-гиганту пришлось поднять лимит с 10 000 участников до 100 000, так как все больше компаний обращаются к Microsoft за помощью в организации более крупных собраний и мероприятий.
Компания работает над улучшением просмотра видеозвонков в командах, чтобы включить в них больше людей.
Компьютер вернулся домой
Удаленная работа из дома набирает популярность, а вместе с этим растет спрос на веб-камеры и ноутбуки. Компьютер вернулся в наши дома, так как iPad и прочие планшеты не всегда отвечают новым требованиям работы из дома.
Так что же произойдет после того, как пандемия утихнет? «Для меня очевидно, что будет новая норма», — объясняет Спатаро. «Если вы посмотрите на то, что происходит в Китае, и Сингапуре, то окажитесь, по сути, в машине времени».
Время стремиться вперед, а с ним меняются привычки. Новый уровень дистанционной коммуникации уже вошел в наш образ жизни, и не стоит ждать возврата к вчерашним методам.
Об этом красноречиво говорит Китай, где уже сняты ограничения на передвижение людей, но уровень использования платформы Teams продолжает уверенно расти. Как говорится — прошлого не вернешь!
